IT-Dienstleister löst Euphorie aus und beschleunigt maßgeblich die Organisationsentwicklung

Ausgangslage

PCO ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Doch mehrere Umstrukturierungen hatten das Vertrauen in die Führung reduziert und damit eine reibungslose Zusammenarbeit behindert. Bei den Mitarbeitern herrschte eine ausgeprägte Unzufriedenheit, die aber nur schwer zu greifen war. Die wahren Ursachen blieben verborgen und das Thema war nicht besprechbar.

Lösung

PCO entschied sich in drei Geschäftsbereichen und den Zentralbereichen, Clarity zu nutzen, um das Problem zu analysieren. Innerhalb von nur zwei Wochen sprach Clarity mit 68 Mitarbeitern und identifizierte 12 Themenbereiche.

Eine intrinsify Beraterin reflektierte die Ergebnisse mit dem Top-Führungskreis und es wurden daraus unterschiedliche Maßnahmen abgeleitet.

Seitdem setzt PCO auch das Guide Modul von Clarity ein, mit dem alle Führungskräfte im Alltag einen Sparringspartner an der Seite haben, der PCO kennt und sie bei ihren Alltagsherausforderungen und den verabschiedeten Veränderungsmaßnahmen begleitet.

Wirkung

Clarity hat eine Aufbruchstimmung bei der Belegschaft ausgelöst und traf auf viel Akzeptanz. Dadurch konnte die Organisationsentwicklung maßgeblich beschleunigt werden.